Pemeriksaan Masukan Kredensial
Pemeriksaan Kredensial Mandiri
Sebagian besar kendala login terjadi karena kesalahan ketik huruf kapital atau angka pada kata sandi yang telah ditetapkan saat registrasi.
- Periksa status tombol Caps Lock pada keyboard perangkat
- Pastikan tidak ada spasi di awal atau akhir nama pengguna
- Gunakan opsi tampilkan karakter jika tersedia untuk memastikan kecocokan
Langkah Tindak Lanjut
Jika sistem menolak masukan Anda berulang kali, jeda sejenak untuk meninjau opsi reset atau panduan bantuan login yang disediakan di platform.
- Hubungi pusat panduan bantuan login jika sandi tetap ditolak
- Hindari mencoba berulang kali dalam tempo singkat guna mencegah pembatasan sementara
v98


